Vyplňte formulář pro kontakt s námi

Where are the products shipped from?

Produkty jsou odesílány přímo z našeho skladu v Karlstadu ve Švédsku přes PostNord. Standardní doba dodání je 2–3 dny.

How long does delivery take?

Všechny objednávky provedené před 14:00 jsou odeslány tentýž den. Standardní doba dodání přes PostNord je 2–3 pracovní dny. Obdržíte sledovací číslo jak SMS, tak e-mailem. Pokud jej neobdržíte do 24 hodin od zadání objednávky, kontaktujte nás prosím pomocí formuláře.

What payment methods can I choose?

Můžete bezpečně a spolehlivě platit pomocí Klarna, VISA a Mastercard.

I want to reach out to you

Vždy nás můžete kontaktovat na kundservice@stekgrytan.se. Odpovíme vám během několika hodin.

Can I cancel my purchase with you?

Nákup na www.stekgrytan.se můžete zrušit v souladu se zákony na ochranu spotřebitele.

Upozorňujeme, že zboží musí být vráceno do 14 dnů od oznámení rozhodnutí o zrušení.

Pro využití otevřené vratné politiky:

Produkt musí být vrácen v originálním balení a ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi.

Vrácení peněz obdržíte do 2–14 dnů poté, co obdržíme vrácený produkt.